Contato Loja

Tire suas Dúvidas !

 Este é o local perfeito para tirar todas as suas dúvidas quanto a nossa Loja.

 Mas para já responder algumas perguntas, veja nossas perguntas frequentes abaixo:

Como deve saber nossos produtos são internacionais, enviamos direto de fábrica do exterior para seu o endereço. Devido a isso os correios leva uns dias para atualizar as informações, caso o código de rastreamento recebido não apareça informações nos correios, acesse este link abaixo, e insira o seu código de rastreamento.

https://global.cainiao.com/

 Nosso prazo de entrega depende da região e do produto adquirido, para região sudeste leva de 10 a 20 dias úteis, para a região sul pode levar de 8 a 18 dias úteis e demais regiões de 15 a 25 dias úteis. (podendo haver atrasos por conta dos correios)

Sim, além da segurança no sistema de pagamento, mercado pago, nós fornecemos completa segurança dos seus dados e não temos acesso a nenhuma informação de pagamento ou senhas. Temos o certificado de Garantia de site seguro do Norton, Sucuri e Vírus Total. Acesse os Links abaixo para sua confirmação:

Report for mangalivre.com.br | Norton Safe Web

mangalivre.com.br – SiteCheck (sucuri.net)

VirusTotal Secure

 Não, enviamos produtos de forma que não será taxado. Caso aconteça, resolveremos o problema de forma rápida e eficiente não se preocupe.

Sim, pode realizar a troca por apenas não gostar do produto e nós fornecemos garantia de 1 mês em caso de defeito de fábrica ou mal funcionamento.